Cursus Facebook
Facebook is een social network waarbij gebruikers hun persoonlijke interesses delen met anderen. Gebruikers maken een profiel aan en nodigen anderen, die ook een profiel hebben, uit om hun vriend te worden. Iedere gebruiker kan op zijn wall berichtjes plaatsen en op andere updates van andere gebruikers reageren of deze delen. Facebook staat vooral bekend om het like-duimpje, of vind ik leuk-duimpje. Ook is het mogelijk prive-berichten naar elkaar te sturen of om interne groepen aan te maken, zodat de berichten die daarin worden geplaatst alleen worden gezien door leden van die groep. Ook steeds meer bedrijven maken gebruik van Facebook. Sinds enkele jaren is het namelijk ook mogelijk een bedrijfspagina op te zetten op Facebook. Voor het maken van zo’n companypage heb je wel een persoonlijk account nodig. Tijdens een cursus Facebook gaan we in op de mogelijkheden die jij als bedrijf hebt op Facebook. Facebook zorgt voor laagdrempelige interactie met de klant. Ook wordt het voor de klant zo eenvoudiger om input te leveren. Verder is Facebook groot, dus de kans is groot dat je er wordt gezocht en dus wordt gevonden door (toekomstige) klanten. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden die Facebook jou te bieden heeft? Kijk dan eens tussen ons cursusaanbod op het gebied van social media en specifiek Facebook!
Facebook Blogs
De wereld verandert. Privacy is de laatste jaren een hot issue geworden. Bedrijven als Google en Facebook proberen aan de hand van je gedrag zo snel mogelijk te inventariseren wie je eigenlijk bent: waar liggen je interesses? Wat voor sites bekijk je eigenlijk? Ook in een winkel ben je niet veilig: bedrijven proberen aan de hand van een driepunts bepaling via wifi te kijken hoe je nu eigenlijk door een winkel loopt.
Een klantervaring creëren die jou differentieert, vereist niet enkel algemene kennis over jouw marktsegment, maar ook een analyse van individueel gedrag dankzij klantgegevens.
Het ontwikkelen van apps wordt steeds meer gemeengoed. Erg eenvoudig is het echter niet. Voor iOS is Objective C kennis nodig en voor Android Java. Tenminste, wanneer we een zogenaamde native app ontwikkelen, een app die rechtstreeks van de basis van de beide besturingssystemen gebruik maken. Er zijn echter meerdere mogelijkheden.
Single Page applications zijn hot. Een webapplicatie moet voelen als een applicatie: dus geen reload van de pagina meer! Natuurlijk, we kennen dit principe al langer, maar het wordt steeds meer toegepast.
Big Data bieden voordelen voor organisaties, maar misschien nog wel het meeste voor de klant. Of toch niet? Uit onderzoek van DDMA (2016) blijkt dat 89% van de consumenten vindt dat organisaties meer profiteren van hun data dan zijzelf. Maar hoe zien organisaties dit? En klopt het beeld dat consumenten hebben?
Big Data bieden voordelen voor organisaties, maar misschien nog wel het meeste voor de klant. Of toch niet? Uit onderzoek van DDMA (2016) blijkt dat 89% van de consumenten vindt dat organisaties meer profiteren van hun data dan zijzelf. Maar hoe zien organisaties dit? En klopt het beeld dat consumenten hebben?
Big Data en Open Data zijn van grote waarde binnen de publieke sector. Maar welke voordelen bieden ze? En hoe worden ze vandaag de dag toegepast? In dit blog geven we een overzicht van de kansen die Big en Open Data kunnen bieden en illustreren dit met voorbeelden uit de praktijk
Hoe kan je met social media monitoring en social analytics zo veel mogelijk informatie verzamelen over het onlinegedrag van de klanten? Lees het in onze blog!
Hoe kan je als bedrijf gebruik maken van big data analytics? Daarvoor zijn er diverse NoSQL databases en andere big data technologieën, zoals Hadoop, Cassandra en MongoDB. Lees er meer over in onze blog!
Een van de grootste uitdagingen voor bedrijven is tegenwoordig om via zo veel mogelijk verschillende kanalen in contact te treden met klanten en prospects. Het steeds groter aanbod aan kanalen, zorgt er voor dat bedrijven hun strategie moeten aanpassen. Het blijkt echter voor veel bedrijven moeilijk om de juiste kanalen op de juiste manier en op het juiste moment inzetten. Een goede ‘multichannel’ marketing strategie is dan ook niet simpel, maar wel essentieel.
