Cursus Effectieve communicatie volgen? Opleidingen en cursussen bij Eduvision
Training Klantgericht Communiceren
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni-
Wil je beter inspelen op wat klanten nodig hebben en je communicatie duidelijker, klantvriendelijker en professioneler maken, ook in situaties waarin verwachtingen niet overeenkomen, gesprekken stroef verlopen of communicatie onnodig scherp wordt? In deze training leer je hoe je boodschappen held... [meer]
Training Slack
1 dag | eerstvolgende startdatum 30 juni- Tijdens de training Slack leer je hoe deze veelzijdige communicatietool effectief ingezet kan worden binnen jouw organisatie. We behandelen de basisprincipes van Slack, van het opzetten en beheren van kanalen tot gebruikersbeheer. Je leert hoe je Slack naadloos integreert in de dagelijkse workflow, ... [meer]
Training Effectiever samenwerken met Transactionele Analyse
3 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Samenwerken met anderen brengt vaak persoonlijke uitdagingen met zich mee. Gedragspatronen die we meenemen uit eerdere ervaringen kunnen de communicatie op de werkvloer bemoeilijken. Transactionele Analyse (TA) biedt praktische handvatten om deze patronen te herkennen, te doorbreken en effectiever s... [meer]
Training Effectiever communiceren met NLP
3 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Om in je persoonlijke en professionele leven effectiever (vaak ook: gelukkiger!) te kunnen worden, is het noodzakelijk om effectief te communiceren. Om effectief te kunnen communiceren en om niet-effectief gedrag te kunnen veranderen, is het belangrijk om te begrijpen hoe communicatie werkt. Neuro-l... [meer]
Training AI in het onderwijs voor docenten en onderwijs professionals
1 dag | eerstvolgende startdatum 29 juni- Tijdens de training AI in het onderwijs leer je hoe generatieve AI kan bijdragen aan verschillende aspecten binnen het onderwijs, van lesmateriaal en schrijfopdrachten tot administratieve processen en leerlingbegeleiding. Je krijgt inzicht in de basisprincipes van AI, prompt engineering, en de ethis... [meer]
Training Inkopen connectiviteit en mobiel
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- Tijdens de training 'Inkopen connectiviteit en mobiel' leer je de basisprincipes van connectiviteit en mobiele netwerken, hoe je de behoeften van je bedrijf analyseert en de juiste leveranciers selecteert. Je krijgt inzicht in contractonderhandelingen, kostenbeheersing en risicomanagement. D... [meer]
Training Constructieve Conflicthantering
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni-
Wil je beter omgaan met spanningen op de werkvloer en voorkomen dat kleine irritaties uitgroeien tot conflicten die samenwerking verstoren? In deze training leer je hoe je signalen herkent, gesprekken voert en situaties de-escaleert, zowel één-op-één als binnen teams. Je ontwikkelt vaardigheden o... [meer]
Training Psychologische veiligheid op de werkvloer
1 dag | eerstvolgende startdatum 30 juni-
Wil je sterker bijdragen aan open communicatie en vertrouwen binnen je team? In deze training leer je hoe je gedrag, gesprekken en interventies bewust inzet, zodat mensen zich uitspreken en samenwerking effectiever wordt. Je ontwikkelt praktische vaardigheden om situaties bespreekbaar te maken, e... [meer]
Masterclass AI Prompt Strategy
2 dagen | eerstvolgende startdatum 18 juni- Tijdens de Masterclass AI Prompt Strategy leer je hoe je AI-modellen zoals ChatGPT, Claude of Copilot inzet als slimme assistent door ze te voeden met informatie uit jouw organisatie, zoals processen, documenten en teamstructuren. Je werkt aan concrete casussen waarin je deze context gebruikt o... [meer]
Training Feedback Geven, Vragen en Ontvangen
1 dag | eerstvolgende startdatum 30 juni-
Wil je feedback binnen je team en organisatie geven op een manier die prettig verloopt en goed landt? In deze training leer je hoe je feedback helder en constructief formuleert, hoe je er actief om vraagt en hoe je het ontvangt op een manier zodat je ermee aan de slag kunt. Je leert dit toe te pa... [meer]
Training Leidinggeven zonder formele macht
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni-
Wil je zonder formele leiderschapsrol toch richting en voortgang realiseren, en samenwerking beter laten verlopen? In deze training leer je hoe je met overtuigende communicatie, vertrouwen en scherp inzicht draagvlak creëert en mensen in beweging krijgt. Je past dit direct toe in gesprekken en sa... [meer]
Training Microsoft 365 Copilot in de praktijk
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Tijdens de training Microsoft 365 Copilot in de praktijk leer je hoe je slim gebruik kunt maken van AI om je productiviteit te verhogen. Je ontdekt de mogelijkheden van Copilot in verschillende Microsoft 365-apps en hoe generatieve AI je dagelijkse taken kan vereenvoudigen. Samen verkennen we geavan... [meer]
Training Filosofie van het overtuigen
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- In professionele gesprekken en besluitvorming draait het niet alleen om de inhoud, maar ook om hoe je je standpunt presenteert. Je merkt dat discussies soms vastlopen, omdat argumenten niet helder genoeg worden overgebracht. In deze training leer je hoe je overtuigingskracht vergroot met technieken ... [meer]
Training Jira Plans
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- Tijdens de training Jira Plans leer je hoe je Jira Plans kunt inzetten om lange-termijn plannen voor projecten te maken en te beheren en om met meerdere teams samen te werken aan grote initiatieven. Je leert hoe je scenario’s kunt bouwen en 'wat-als'-analyses kunt uitvoeren, zodat je k... [meer]
Training Effectief Onderhandelen
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni-
Wil je meer uit je onderhandelingen halen zonder de relatie te beschadigen? In deze training leer je hoe je gesprekken stuurt, belangen helder maakt en tot afspraken komt die werken voor beide partijen. Je ontwikkelt vaardigheden om keuzes te maken, om te gaan met spanning en invloed uit te oefen... [meer]
Training Monday.com Projectbeheer
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Monday.com is een krachtig platform voor projectbeheer dat teams helpt om hun werk efficiënter en effectiever te organiseren. In deze training leer je hoe je Monday.com kunt gebruiken om je projecten te plannen, te beheren en te volgen. Je leert hoe je borden, items, kolommen en updates kunt aa... [meer]
Cursus E-mail Marketing
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- E-mail marketing is één van de krachtigste middelen om klantcontact mee te onderhouden en je omzet te verhogen. Maar hoe kun je e-mail marketing in jouw strategische doelstellingen integreren? En hoe zit het met de regelgeving die continu aan verandering onderhevig is? Hoe gebruik je op de juiste ma... [meer]
Training GenAI
1 dag | eerstvolgende startdatum 28 mei-
Wil je generatieve AI slim inzetten om je dagelijkse werk sneller, duidelijker en creatiever te maken? In deze training leer je hoe je AI-tools praktisch gebruikt voor schrijven, onderzoek, communicatie en beeld, met heldere uitleg en veel oefening. Je ontdekt hoe je betere prompts schrijft en ho... [meer]
Training Freshdesk
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- Tijdens de training Freshdesk leer je de belangrijkste ticketbeheerfuncties kennen voor het efficiënt gebruiken van Freshdesk. Freshdesk is klantenservice software die wordt gebruikt door bedrijven om hun klantenservice processen te beheren en te verbeteren. Het biedt tools voor ticketbeheer, l... [meer]
Training Behavior-Driven Development (BDD)
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Behavior-Driven Development (BDD) is een software ontwikkelingsmethode die de samenwerking tussen verschillende stakeholders in een softwareproject bevordert, zoals ontwikkelaars, testers en niet-technische belanghebbenden. BDD richt zich op het beschrijven van het gewenste gedrag van software vanui... [meer]
Training Stressmanagement
1 dag | eerstvolgende startdatum 30 juni-
Wil je beter omgaan met stress in je werk en bewuster keuzes maken in hoe je met druk en energie omgaat? In deze training leer je stresssignalen herkennen, spanning omzetten in effectieve energie en gericht sturen op balans, zodat je je rol sterker vervult en beter omgaat met werkdruk en verwacht... [meer]
Training Change Management voor DAMA-DMBOK
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Tijdens de training "Change Management voor DAMA-DMBOK" leer je hoe je DAMA-DMBOK-principes effectief implementeert en beheert binnen je organisatie. We behandelen de relatie tussen DAMA-DMBOK en change management en de impact daarvan. Aan het eind van de training beschik je over de kennis... [meer]
Training Testmanagement
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- Tijdens de training Testmanagement leer je de verschillende aspecten van testen kennen en aansturen. In een wereld waar software een onmisbaar onderdeel is van organisaties en de maatschappij, wordt het testen ervan steeds crucialer. Deze training testmanagement biedt je de tools om de betrouwbaarhe... [meer]
Training Microsoft Planner
2 dagen | eerstvolgende startdatum 29 juni- Microsoft Planner is een projectmanagementtool die onderdeel uitmaakt van de Microsoft 365-suite. Het is bedoeld om teams te helpen bij het organiseren, plannen en volgen van hun werk en projecten. Tijdens de training leer je hoe je in Microsoft Planner taken en activiteiten aan kan maken, ze toe te... [meer]
Training Monday.com CRM
2 dagen | eerstvolgende startdatum 30 juni- Tijdens de training Monday.com CRM leer je de functies en mogelijkheden kennen die je klantrelaties verbeteren en je bedrijf naar succes leiden. Ontdek praktische tips en best practices om je productiviteit te verhogen en je workflows te optimaliseren. Tijdens de training leer je de CRM en sales mog... [meer]