Training VoIP
VoIP staat voor Voice over IP, wat in de volksmond ook wel internetbellen of bellen via internet wordt genoemd. De VoIP markt groeit sterk en is ook voor zakelijk gebruik erg interessant, vanwege de grote kostenbesparing en de (vaak) betere kwaliteit van de verbinding. Ook bereikbaarheid en de onafhankelijkheid van locatie zijn, zeker met het oog op het nieuwe werken van belang. Bekende VoIP providers zijn Google Talk, Skype, Viber en VoIPBuster. VoIP kan via een telefooncentrale (PBX) binnen een bedrijf of op een server in een datacenter, ook wel Hosted VoIP genoemd. Asterisk is een open-source telefonieplatform waarmee telefooncentrales ingericht worden die verschillende protocollen, zoals VoIP, ISDN, PSTN, Softphone en ATA, combineren. Tijdens de training VoIP leer je de technologische principes en aandachtspunten kennen die samenhangen met Voice over IP (VoIP). De cursus doorloopt het SIP-protocol, de beveiliging van VoIP en de waarborging van de kwaliteit.
