Training Van Strategie naar KPI voor Leidinggevenden

Deze training is voor leidinggevenden die KPI’s willen inzetten als stuurmiddel binnen hun team. Je start met een helder kader rondom KPI’s en hun rol in de doorvertaling van strategie naar de operatie. Je leert hoe KPI’s op verschillende niveaus samenhangen en hoe ze helpen om richting en focus aan te brengen.

Vervolgens leer je KPI’s formuleren, beoordelen en selecteren op een manier die houvast biedt in de aansturing. Daarbij maak je onderscheid tussen KPI’s die laten zien of resultaten worden behaald en KPI’s die je gebruikt om het werk en gedrag van het team tijdig bij te sturen. Vanuit dit inzicht vertaal je organisatiedoelen naar concrete team-KPI’s die passen bij waar het team verantwoordelijk voor is en daadwerkelijk invloed op heeft.

De training laat zien hoe je KPI’s gebruikt om feitelijk te zien wat er gebeurt in de dagelijkse praktijk. Je leert signalen herkennen, duiden en gebruiken om gericht bij te sturen in prioriteiten, werkwijze en samenwerking.

Tot slot besteed je aandacht aan het effect van KPI’s op gedrag en motivatie. Je leert hoe KPI’s bijdragen aan eigenaarschap en focus, en hoe je voorkomt dat ze leiden tot ongewenste effecten. KPI’s worden ingezet als middel voor dialoog en besluitvorming, zodat je ze bewust en structureel kunt gebruiken in je rol als leidinggevende.

Deze training bieden we ook als bedrijfstraining voor jou en je team

De inhoud stemmen we af op jullie strategie, gebruikte KPI’s en concrete vraagstukken uit de praktijk. Zo werk je tijdens de training met herkenbare situaties uit de eigen organisatie en ontstaat een gerichte aanpak waarmee je KPI’s direct kunt inzetten voor sturing en bijsturing in je team.

Doelen

Na deze training kan je:

• KPI’s formuleren en beoordelen als concrete doorvertaling van strategie naar teamsturing
• Onderscheid maken tussen KPI’s die resultaat volgen en KPI’s die helpen om tijdig bij te sturen
• KPI’s gebruiken om feitelijk te zien wat er gebeurt in prestaties, gedrag en samenwerking
• KPI’s inzetten als basis voor gerichte dialoog en besluitvorming binnen het team
• Afwijkingen van KPI’s duiden en vertalen naar passende acties in aansturing en werkafspraken

Tijdens de training Van Strategie naar KPI voor leidinggevenden komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

KPI’s als doorvertaling van strategie

• Verschillen en samenhang tussen strategie, KPI’s, handelingsindicatoren (indicatoren van gedrag of acties die bijdragen aan het behalen van KPI’s) en prestatie-indicatoren (operationele maatstaven voor de effectiviteit van dat handelen)
• KPI’s op meerdere niveaus: strategisch, tactisch, operationeel
• Vertalen van strategie naar behapbare KPI’s en resultaatindicatoren (RI’s)
• Bewustzijn van de impact van KPI-keuzes op gedrag en cultuur

KPI’s formuleren, beoordelen en selecteren

• Kenmerken van KPI’s die houvast geven in aansturing
• Onderscheid tussen KPI’s om resultaat te volgen en KPI’s om bij te sturen
• Herkennen en voorkomen van veel voorkomende valkuilen bij KPI’s

Van organisatiedoelen naar teamsturing

• Vertalen van organisatiedoelen naar concrete team-KPI’s
• Vertaling van team-KPI’s naar handelingsindicatoren en prestatie-indicatoren
• Samenhang en logica tussen KPI’s (en indicatoren) binnen en tussen teams
• Werken met KPI’s en indicatoren over tijd: Waar begin je? Hoe ontwikkel je dit over tijd?

KPI-governance en management

• Inbedden van KPI-sturing in de manier van werken
• Rollen en verantwoordelijkheden: wie bepaalt, wie monitort, wie stuurt bij?
• Afstemming en samenhang tussen teams
• Structuur in sturing: ritmes, checkpoints en vaste overlegmomenten

Sturen met KPI’s en onderliggende indicatoren in de dagelijkse praktijk

• Gebruiken van KPI’s en indicatoren om te zien wat er feitelijk gebeurt
• Afwijkingen herkennen en vertalen naar gerichte bijsturing
• Praktische werkvormen: weekstarts, dashboards, templates

Gedrag en motivatie rondom KPI’s en onderliggende indicatoren

• Effect van sturingsinformatie op focus, eigenaarschap en samenwerking
• Aansluiting bij teamcultuur en volwassenheid van het team
• Voorkomen van ongewenste effecten

Aanpak

De training is interactief en praktijkgericht opgezet. Je werkt met KPI’s en sturingsvraagstukken die herkenbaar zijn voor leidinggevenden. De nadruk ligt op toepassen, duiden en bijsturen, zodat je ervaart hoe KPI’s kunnen ondersteunen bij aansturing en besluitvorming in plaats van alleen rapporteren.

De training wordt verzorgd door trainers uit de praktijk die ervaring hebben met prestatiesturing en leidinggeven in verschillende organisatiecontexten. We houden altijd rekening met jouw verwachtingen, zodat de training aansluit bij wat voor jou relevant is.

Doelgroep

Deze training is voor leidinggevenden die KPI’s willen of moeten gebruiken om hun team gericht aan te sturen en meer grip willen krijgen op prestaties, gedrag en resultaten.

Voorkennis

Specifieke voorkennis voor het volgen van deze training is niet noodzakelijk.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Wil je je na deze training verder verdiepen of verbreden? Eduvision biedt verschillende vervolgtrainingen die aansluiten op het versterken van sturing, samenwerking en het effectief benutten van data en prestaties binnen teams en organisaties.

Als je meer grip wilt krijgen op het helder overbrengen van data en inzichten, bieden we bijvoorbeeld:

• Data Visualisatie
• Van complexe data naar een helder verhaal
• Storytelling

Wil je je daarnaast verder ontwikkelen in het sturen op doelen, prestaties en samenwerking binnen teams, dan sluiten deze trainingen goed aan:

• Goal Setting en Team performance
• Leiderschap voor optimaal Teammanagement

Wil je verder verdiepen, verbreden of juist werken aan een specifieke vraag of een eigen casus binnen je organisatie samen met je collega’s: we denken graag met je mee. Neem gerust contact met ons op om te verkennen welke vorm van training het beste aansluit bij jouw praktijk.

1. We brengen jouw leerbehoefte in kaart
   We starten altijd met persoonlijk contact. Samen bespreken we je leerdoelen, achtergrond en wensen. Zo zorgen we dat je in een training stapt die écht bij je past – of adviseren we een alternatief, als dat beter aansluit.


2. We zorgen voor een training die aansluit
   Met trainers uit de praktijk, veel aandacht voor jouw leerstijl en een goed georganiseerde setting, zorgen we voor een leerervaring die inhoudelijk sterk is én energie geeft. Alles klopt – van de inhoud tot de sfeer. We starten altijd met persoonlijk contact. Samen bespreken we je leerdoelen, achtergrond en wensen. Zo zorgen we dat je in een training stapt die écht bij je past – of adviseren we een alternatief, als dat beter aansluit.


3. We blijven betrokken
   Tijdens de training toetsen we actief hoe het gaat. En na afloop bespreken we of je doelen zijn behaald, wat je hebt meegenomen én waar je nog verder in kunt groeien. Zo maken we leren duurzaam en impactvol.

Kies uit 6 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training Van Strategie naar KPI voor Leidinggevenden bedragen €1.599,00 (excl. €335,79 btw). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.